vertrouwelijke gesprekken
Online juridisch advies in een beveiligde omgeving
Ideaal voor vertrouwelijke gesprekken.
.png)
Plannen
Afspraken op autopiloot. Voor u & uw team.
- Laat cliënten automatisch een afspraak plannen op basis van uw beschikbaarheid.
- Koppel meerdere agenda's van medewerkers om de volledige beschikbaarheid van uw kantoor aan te bieden.
- Cliënten betalen de afspraak meteen via Bancontact, iDeal, CreditCard en meer.
- Koppelt vlot met Office365, MS Exchange, GSuite.
- Vlot te integreren op uw website.
Voorbereiden
Automatiseer uw voorbereiding
- Upload automatisch up-to-date documenten in uw meeting rooms.
- Voeg voor elke meeting publieke en private notities toe als leidraad voor het gesprek.
- Varieer de inhoud o.b.v. de cliënt, het type gesprek of kies de juiste template via onze API.
Xerius gebruikt Vectera om gesprekken met cliënten te stroomlijnen
Bespreek
End-to-end beveiligde meetings
- In tegenstelling tot andere online meeting tools, encrypteert Vectera alle audio- en videostreams.
- Betreed de meeting room in slechts 1 klik. Geen downloads of registratie nodig. Gebruik Vectera via uw browser vanaf uw computer of mobiele telefoon.
- Creëer voor elke cliënt een individuele meeting room. Sla de voortgang op in de meeting room zodat u alle informatie meteen bij de hand hebt.
- Schakel de presentatiemodus eenvoudig aan en uit voor een interactieve ervaring.
Administratie
Reduceer de tijd die u spendeert aan administratie
- Alle notities, geannoteerde documenten en recordings worden bewaard in de meeting room; klaar voor het volgende gesprek.
- Exporteer geannoteerde documenten en whiteboards en verzend ze na die meeting via e-mail.
- Synchroniseer private notities, contactinformatie en meeting room activiteit naar uw CRM-systeem.
Analyseer
Uitgebreide inzichten
- Met het traditionele schermdelen hebt u vaak weinig controle over wat er precies gedeeld wordt tijdens een gesprek met uw cliënt. Behoud de controle en deel specifieke documenten - al dan niet via de templates.
- Krijg inzicht in gespreksdata zoals het totaal aantal gespreksuren van uw team. Bekijk deze statistieken via de API in uw BI-tool of via een extern dashboard.
- Combineer feedback met gespreksstatistieken en analyseer het profiel van uw cliënten of de prestaties van uw team.
Creëer een vertrouwensband vanaf de eerste kennismaking met uw cliënt
Ga voor vertrouwen en efficiëntie
Pas uw huisstijl toe
Pas uw eigen branding toe door onder andere het kleurschema aan te passen en uw logo toe te voegen.
Templates
Upload automatisch bestanden of privénotities in de meeting rooms, zodat er niets over het hoofd wordt gezien.
Uitgebreide inzichten
Hoeveel gesprekken werden er gehouden binnen uw team? Hoeveel tijd wordt er besteed per cliënt? Welke feedback laat de cliënt achter na het gesprek? Krijg het antwoord op deze vragen d.m.v. gedetailleerde statistieken.
Connecteert met de voornaamste BI-systemen:
Eenvoudig in gebruik voor uw volledige team
SSO
Snelle & veilige autorisatie voor uw team met SSO.
API
Automatiseer team- en meeting management via de API.
Altijd bereikbaar voor uw cliënt
Stroomlijn de afsprakenplanning met teamafspraken binnen Vectera. Op die manier kan de cliënt steeds terecht bij u of een van uw collega's.
Til meetings met cliënten naar een hoger niveau
